Diese Weiterbildung macht Sie mit Atlassian Jira & Confluence vertraut.Zielgruppe:Mitarbeitende aus Projektmanagement, IT, Support, Marketing, HR und anderen Fachbereichen, die Jira und Confluence im Arbeitsalltag nutzen oder nutzen möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem zweitägigen Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie Jira und Confluence effizient im Arbeitsalltag einsetzen können. Anhand praxisnaher Übungen und konkreter Anwendungsfälle werden die wichtigsten Funktionen, Best Practices und Integrationsmöglichkeiten vermittelt, um Projekte und Teamarbeit optimal zu organisieren.Agenda:Jira in der PraxisEinführung in Jira: Aufbau, Navigation und BenutzeroberflächeProjekte, Vorgangstypen und Workflows verstehenAufgabenmanagement: Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von VorgängenFilter, Suchen und Dashboards effektiv nutzenAgile Boards: Scrum vs. KanbanPraxisübung: Eigenes Projekt in Jira anlegen und verwaltenBest Practices für die tägliche Arbeit mit JiraConfluence in der PraxisEinführung in Confluence: Aufbau, Navigation und SeitenstrukturSeiten erstellen, formatieren und organisierenZusammenarbeit im Team: Kommentare, @-Mentions und AufgabenVorlagen und Makros sinnvoll einsetzenIntegration von Jira in Confluence (z. B. Jira-Issues einbinden)Berechtigungen und BereichsverwaltungPraxisübung: Projektdokumentation mit Confluence erstellenTipps für effizientes Wissensmanagement im Unternehmen Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit der effektiven Konfiguration und Verwaltung von Atlassian Jira vertraut.Zielgruppe:IT-Administratoren, Projektmanager, Teamleiter, technische Consultants und alle, die Jira in ihrer Organisation administrieren oder erweitern möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem zweitägigen Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie Jira als Administrator professionell konfigurieren, verwalten und an die Anforderungen ihres Unternehmens anpassen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Übungen, Best Practices und typischen Anwendungsfällen aus dem Unternehmensalltag.Agenda:Grundlagen und SystemkonfigurationEinführung in Jira: Architektur, Komponenten, EinsatzszenarienBenutzer- und GruppenverwaltungProjekte anlegen und konfigurierenBerechtigungskonzepte und RollenmodelleIssue-Typen, Workflows und BildschirmmaskenCustom Fields und Field ConfigurationsBenachrichtigungen und Ereignisse verwaltenErweiterung, Automatisierung und Best PracticesJira Automation: Regeln erstellen und verwaltenEinsatz von Jira Query Language (JQL)Dashboards und Reports für verschiedene ZielgruppenApps und Erweiterungen aus dem Atlassian MarketplaceIntegration mit Confluence, Bitbucket und anderen ToolsBackup, Wiederherstellung und WartungBest Practices für Administration und SkalierungTroubleshooting typischer Probleme Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit Atlassian Jira vertraut.Zielgruppe:Mitarbeitende aus Fachabteilungen, Projektteams, IT oder Support, die Jira im Arbeitsalltag nutzen oder nutzen werden.Seminardauer:1 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem eintägigen Seminar lernen Anwender:innen den sicheren und praxisnahen Umgang mit Atlassian Jira. Anhand typischer Anwendungsfälle aus dem Arbeitsalltag werden die wichtigsten Funktionen und Workflows vermittelt – von der Ticketbearbeitung bis zur Zusammenarbeit im Team.Agenda:Einführung in JiraWas ist Jira? Überblick über Funktionen und EinsatzbereicheJira Cloud vs. Jira Server/Data CenterBenutzeroberfläche und NavigationTickets verstehen und bearbeitenTickettypen: Vorgänge, Aufgaben, Bugs, StoriesFelder, Kommentare, AnhängeStatus und WorkflowsSuchen und FilternEinfache und erweiterte SucheFilter speichern und teilenEinführung in JQL (Jira Query Language)Dashboards und BenachrichtigungenEigene Dashboards erstellenGadgets nutzenE-Mail-Benachrichtigungen und WatcherZusammenarbeit im TeamZuweisungen und MentionsVerlinkungen zwischen TicketsArbeiten mit Boards (Kanban/Scrum)Best Practices und Tipps für den AlltagEffiziente Nutzung von Kommentaren und AnhängenAufgaben priorisieren und organisierenTypische Fehler vermeiden Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)