Diese Weiterbildung macht Sie mit der professionellen Servervirtualisierung mit Hyper-V vertraut.Zielgruppe:IT-Administratoren, Systembetreuer, IT-Consultants und technische Entscheider, die Microsoft Hyper-V in ihrer IT-Infrastruktur einsetzen oder den Einsatz planen.Seminardauer:3 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem dreitägigen Seminar lernen Teilnehmende die professionelle Planung, Implementierung und Verwaltung von virtuellen Infrastrukturen mit Microsoft Hyper-V. Anhand praxisnaher Übungen und realitätsnaher Szenarien werden die wichtigsten Funktionen, Best Practices und Administrationsaufgaben vermittelt, die für den produktiven Einsatz von Hyper-V in Unternehmen erforderlich sind.Agenda:Überblick über Virtualisierung und Hyper-VVorteile und Einsatzszenarien von Hyper-VVergleich mit anderen Virtualisierungslösungen (z. B. VMware, KVM)Hyper-V-Architektur und KomponentenInstallation und GrundkonfigurationInstallation von Hyper-V unter Windows ServerHyper-V-Manager und PowerShell-GrundlagenNetzwerkkonfiguration (virtuelle Switches, VLANs)Erstellen und Verwalten virtueller MaschinenVM-Generationen, Einstellungen und RessourcenVHD/VHDX – virtuelle FestplattenformateCheckpoints (Snapshots) und deren EinsatzStorage-Management in Hyper-VAnbindung von iSCSI, SMB 3.0 und Fibre ChannelStorage Spaces und Cluster Shared Volumes (CSV)Dynamische Erweiterung und Replikation von VHDXNetzwerkvirtualisierung und SicherheitNetzwerkvirtualisierung mit Hyper-VMAC-Spoofing, Port ACLs, DHCP Guard, Router GuardIntegration mit Windows Firewall und AntivirusLive-Migration und HochverfügbarkeitVoraussetzungen und Konfiguration von Live-MigrationShared Nothing Live MigrationFailover Clustering mit Hyper-VAutomatisierung mit PowerShell und SCVMMEinführung in PowerShell-Cmdlets für Hyper-VAutomatisierung von VM-Erstellung und -VerwaltungÜberblick über System Center Virtual Machine ManagerMonitoring und TroubleshootingPerformance-Überwachung mit BordmittelnEreignisanzeige, Protokolle und FehlerdiagnoseBest Practices für Backup und WiederherstellungPraxisworkshopAufbau einer vollständigen Hyper-V-InfrastrukturMigration bestehender SystemeTroubleshooting-Szenarien und Performance-Tuning Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Dieser Intensiv-Workshop macht Sie mit den Grundlagen von AWS Cloud vertraut.Zielgruppe:IT-Administratoren, DevOps Engineers, Cloud Architects, Entwickler:innen und IT-Projektleitende, die AWS professionell nutzen oder einführen möchten.Seminardauer:5 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses fünftägige Intensivseminar vermittelt praxisnahes Wissen über die Architektur, Dienste und Best Practices von Amazon Web Services (AWS). Die Teilnehmenden lernen, wie sie AWS professionell einsetzen, um skalierbare, sichere und kosteneffiziente Cloud-Lösungen zu entwickeln und zu betreiben.Agenda:Einführung in AWS und Cloud-GrundlagenÜberblick über Cloud Computing und AWSAWS Global InfrastructureAWS Management Console, CLI und SDKsIdentity and Access Management (IAM)Sicherheitskonzepte und Shared Responsibility ModelCompute, Storage & NetworkingAmazon EC2: Instanztypen, Launch, KonfigurationAuto Scaling & Elastic Load BalancingAmazon S3: Buckets, Versionierung, Lifecycle PoliciesAmazon EBS & EFSAmazon VPC: Subnetze, Routing, Security Groups, NATDatenbanken, Monitoring & KostenkontrolleAmazon RDS, DynamoDB, AuroraCloudWatch: Monitoring, Alarme, LogsAWS CloudTrail & ConfigKostenmanagement mit AWS Cost Explorer & BudgetsTagging-StrategienAutomatisierung & DevOps mit AWSInfrastructure as Code mit AWS CloudFormationEinführung in AWS CDK & Terraform (optional)AWS Systems ManagerCI/CD mit AWS CodePipeline, CodeBuild, CodeDeployEinführung in AWS Lambda & Event-Driven ArchitectureSicherheit, Best Practices & PraxisprojektAWS Security Tools & ServicesVerschlüsselung mit KMSBest Practices für Architektur & BetriebPraxisprojekt: Aufbau einer vollständigen AWS-Infrastruktur Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie dem Aufbau, dem Betrieb und der Optimierung eines professionellen IT-Helpdesks vertraut.Zielgruppe:IT-Leiter:innen, Service Manager:innen, IT-Administratoren, Projektverantwortliche, Teamleiter:innen im IT-Support, sowie alle, die mit dem Aufbau oder der Optimierung eines IT-Helpdesks betraut sind.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie einen IT-Helpdesk von Grund auf planen, aufbauen und effizient betreiben. Neben organisatorischen und technischen Grundlagen stehen auch Prozesse, Tools, Rollenmodelle und Best Practices im Fokus. Zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen sorgen für einen direkten Transfer in den Arbeitsalltag.Agenda:Grundlagen und PlanungEinführung in den IT-HelpdeskAufgaben, Ziele und Nutzen eines HelpdesksAbgrenzung zu anderen IT-ServicefunktionenServiceorientierung und ITIL-GrundlagenRelevante ITIL-Prozesse für den HelpdeskService Request vs. Incident ManagementStruktur und Rollen im Helpdesk1st, 2nd und 3rd Level SupportRollenprofile, Skills und VerantwortlichkeitenTechnische Infrastruktur und ToolsAuswahl und Einführung von Helpdesk-Systemen (Ticketing, Remote Support, Wissensdatenbanken)Integration in bestehende IT-LandschaftenPlanung des Helpdesk-AufbausStandortwahl, Staffing, BetriebszeitenKPIs und ErfolgskriterienBetrieb und OptimierungProzesse und Workflows im HelpdeskTicketbearbeitung, EskalationsmanagementPriorisierung und SLAsKommunikation und NutzerorientierungUmgang mit schwierigen AnfragenKommunikationstechniken und FeedbackkulturQualitätssicherung und kontinuierliche VerbesserungMonitoring, Reporting, ReviewsLessons Learned und KVPSelf-Service und AutomatisierungAufbau eines Self-Service-PortalsEinsatz von Chatbots und AutomatisierungstoolsPraxisübungen und FallbeispieleAnalyse realer Helpdesk-SzenarienEntwicklung eines individuellen Helpdesk-Konzepts Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit der professionelle Anwendung und Erweiterung von Primcore vertraut.Zielgruppe:Entwickler, technische Projektleiter, IT-Architekten, Digitalagenturen und Technologieberater mit Grundkenntnissen in Pimcore und PHP/Symfony.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses Seminar richtet sich an Entwickler, technische Projektleiter und IT-Architekten, die bereits erste Erfahrungen mit Pimcore gesammelt haben und nun tiefer in die Entwicklung, Erweiterung und Integration der Plattform eintauchen möchten. Der Fokus liegt auf praxisnahen Übungen, Best Practices und der Entwicklung eigener Module und Schnittstellen.AGENDAIntegration und SchnittstellenREST- und GraphQL-APIsImport/Export, DataDirectorAnbindung an ERP, Shop-Systeme, MarktplätzeAutomatisierung und WorkflowsWorkflows für DatenfreigabenDatenqualität und ValidierungenAufgaben, BenachrichtigungenErweiterungen und EntwicklungCustom PHP- und Symfony-EntwicklungBundles und PluginsFrontend-Integration (Headless-Ansatz, Vue/React, Twig)Demo-ProjektAufbau einer Produkt-DatenbankAusgabe via API oder einfachem FrontendWorkflow für Datenfreigabe simulierenAbschluss und AusblickAnbindung an OpenAI mit WorkflowsSkalierung, Performance, Hosting-OptionenPimcore Enterprise vs. Community EditionRoadmap, Community, Ressourcen, Ecosystem Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Dieser Workshop soll Teams dabei helfen eine strategische Ausrichtung zu schaffen und Zukunft im Team zu gestalten.Zielgruppe:Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche und Mitarbeitende, die aktiv an der strategischen Weiterentwicklung ihres Teams beteiligt sind.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem eintägigen Seminar richten Teams ihren Blick in die Zukunft: Sie überprüfen ihre strategische Ausrichtung, formulieren klare Ziele und planen konkrete Umsetzungsschritte. Der Fokus liegt auf praxisnahen Methoden, interaktiven Übungen und der direkten Übertragbarkeit in den Arbeitsalltag. Der angegebene Preis versteht sich als Inhouse-Veranstaltung. Eine abweichende Durchführung, an einem unserer Schulungs-Standorte, fragen Sie jederzeit gerne an!Agenda:1. Einstieg und StandortbestimmungBegrüßung und Zielsetzung des SeminarsAnalyse der aktuellen Team-SituationReflexion über bisherige strategische Ausrichtung2. Zukunftsbild entwickelnTrends und Entwicklungen im eigenen ArbeitsumfeldVisionen und Leitbilder als OrientierungMethoden zur Zukunftsplanung im Team3. Ziele definieren und priorisierenSMART-Ziele und andere ZielsystemeZielhierarchien und ZielkonfliktePriorisierungstechniken4. Umsetzung konkret planenMaßnahmen ableiten und Verantwortlichkeiten klärenRessourcen und ZeitplanungUmgang mit Widerständen und Risiken5. Transfer in den ArbeitsalltagErfolgsfaktoren für nachhaltige UmsetzungFollow-up und MonitoringAbschlussrunde und Feedback Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich. Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit den praktischen Anwendungen und Strategien, für den produktiven Einsatz von ChatGPT im Unternehmen vertraut.Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen, die ChatGPT effizient in ihren Arbeitsalltag integrieren möchten – insbesondere aus den Bereichen IT, Marketing, HR, Vertrieb, Projektmanagement und Kundenservice.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses Seminar zeigt praxisnah, wie Mitarbeitende ChatGPT gezielt im beruflichen Alltag einsetzen können – von der Textgenerierung über die Automatisierung von Aufgaben bis hin zur Unterstützung bei Kommunikation und Recherche. Anhand konkreter Beispiele und Übungen lernen die Teilnehmenden, wie sie die KI sinnvoll und sicher nutzen.AGENDAEINFÜHRUNG IN CHATGPT UND KI-GESTÜTZTE TOOLSWas ist ChatGPT?Funktionsweise und GrenzenÜberblick über KI-Tools im ArbeitskontextUnterschiede zwischen GPT-Versionen (GPT-3.5, GPT-4, GPT-4o etc.)Kostenlose vs. kostenpflichtige Nutzung: Funktionen, Performance, ZugriffsmöglichkeitenCHATGPT IM ARBEITSALLTAG – PRAXISBEISPIELETextgenerierung: E-Mails, Berichte, PräsentationenRecherche und ZusammenfassungenIdeengenerierung und BrainstormingErstellung von Meeting-Agenden und ProtokollenUnterstützung bei Kundenkommunikation und SupportVorbereitung von Präsentationen und VisualisierungenEFFIZIENZSTEIGERUNG DURCH AUTOMATISIERUNGWorkflows mit ChatGPTIntegration in bestehende Tools (z. B. Outlook, Teams, Excel)Zeitersparnis und QualitätsverbesserungDATENSCHUTZ, SICHERHEIT UND ETHISCHE ASPEKTEUmgang mit sensiblen DatenRisiken und VerantwortlichkeitenUnternehmensrichtlinien für KI-NutzungERFOLGREICHES PROMPTING – SO HOLEN SIE DAS BESTE AUS CHATGPT HERAUSWas sind Prompts und warum sind sie entscheidend?Struktur und Aufbau effektiver PromptsBeispiele für gute vs. schlechte PromptsTipps für verschiedene AnwendungsbereicheTools und Methoden zur Prompt-Optimierung Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit Atlassian Confluence vertraut.Zielgruppe:Mitarbeitende aus Fachabteilungen, Projektteams, IT und Verwaltung, die Confluence bereits nutzen oder zukünftig einsetzen möchten.Seminardauer:1 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie Atlassian Confluence effektiv im Arbeitsalltag einsetzen können. Von der Erstellung und Strukturierung von Inhalten über die Zusammenarbeit im Team bis hin zu Best Practices für die Organisation von Wissensdatenbanken - das Seminar vermittelt alle wichtigen Funktionen und Anwendungsszenarien für Anwender.Agenda:Einführung in Atlassian ConfluenceWas ist Confluence?Einsatzmöglichkeiten im UnternehmenBenutzeroberfläche und NavigationErstellen und Bearbeiten von InhaltenSeiten anlegen und strukturierenFormatierungen, Tabellen, Bilder und AnhängeNutzung von Vorlagen und MakrosZusammenarbeit im TeamKommentare, Erwähnungen und AufgabenSeiten teilen und beobachtenVersionsverlauf und Änderungen nachverfolgenStruktur und OrganisationBereiche (Spaces) und SeitenhierarchienSuchfunktionen und LabelsBerechtigungen und ZugriffskontrolleBest Practices und Tipps aus der PraxisWissensmanagement mit ConfluenceTypische Anwendungsfälle: Projektdokumentation, Meeting-Notizen, HandbücherFehler vermeiden: Struktur, Namenskonventionen, ArchivierungIntegration und ErweiterungenVerknüpfung mit Jira und anderen Atlassian-ProduktenNützliche Apps und Erweiterungen aus dem Atlassian Marketplace Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie den Grundlagen von Tableau und der Datenvisualisierung vertraut.Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Controlling, Business Intelligence, Marketing, Vertrieb, IT und Projektmanagement, die mit Daten arbeiten und Tableau als Visualisierungstool kennenlernen möchten.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmenden die Grundlagen von Tableau kennen und erstellen bereits am ersten Tag eigene interaktive Dashboards. Der Fokus liegt auf einem schnellen, verständlichen Einstieg in die Arbeit mit Tableau Desktop - ideal für alle, die Daten anschaulich und effektiv präsentieren möchten.Agenda:Einführung in TableauWas ist Tableau?Einsatzmöglichkeiten in UnternehmenÜberblick über die Produktpalette (Desktop, Server, Public)Datenquellen verbinden und vorbereitenVerbindung zu Excel, CSV, DatenbankenDatenbereinigung und -strukturierungErste Schritte mit dem DatenmanagerVisualisierungen erstellenDiagrammtypen und ihre EinsatzbereicheFilter, Parameter und GruppierungenArbeiten mit berechneten FeldernDashboards und Storys gestaltenAufbau eines DashboardsInteraktive Elemente einfügenStorytelling mit DatenBest Practices und TippsDesignprinzipien für gute VisualisierungenPerformance-OptimierungFehler vermeiden: typische Stolperfallen Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie der praxisorientierten Anwendung von Microsoft 365 und Künstlicher Intelligenz im Unternehmensalltag vertraut.Zielgruppe:IT-Fachkräfte, Digitalisierungsbeauftragte, Projektleiter:innen, Führungskräfte und Mitarbeitende aus Fachabteilungen, die Microsoft 365 bereits nutzen oder einführen möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses zweitägige Seminar vermittelt praxisnah, wie moderne KI-Funktionen in Microsoft 365 sinnvoll und sicher im Arbeitsalltag eingesetzt werden können. Die Teilnehmenden lernen, wie sie mit KI-gestützten Tools wie Copilot, Viva und Power Platform ihre Effizienz steigern, Prozesse automatisieren und die Zusammenarbeit im Team verbessern können.Agenda:Grundlagen und Einsatzszenarien von KI in Microsoft 365Einführung in Microsoft 365 und KI: Überblick und TrendsMicrosoft Copilot: Funktionen in Word, Excel, Outlook und PowerPointKI in Microsoft Teams: intelligente Besprechungsfunktionen und ZusammenfassungenMicrosoft Viva: KI-gestützte Mitarbeitererfahrung und WissensmanagementDatenschutz und Sicherheit bei KI-Nutzung in Microsoft 365Praxisübungen: Erste Schritte mit Copilot und VivaAutomatisierung und individuelle Lösungen mit KIPower Platform: Einführung in Power Automate, Power Apps und Power BIKI-gestützte Workflows erstellen mit Power AutomateDatenanalyse mit KI in Power BILow-Code-Entwicklung mit KI-UnterstützungPraxisworkshop: Eigene Automatisierungslösung entwickelnDiskussion: Chancen, Risiken und Zukunft von KI in Microsoft 365 Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit der praktischen Einführung und Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Berufsalltag vertraut.Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen, die KI-Tools kennenlernen und direkt anwenden möchten. Keine Vorkenntnisse erforderlich.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses zweitägige Seminar vermittelt praxisnah, wie moderne KI-Tools den Arbeitsalltag und private Aufgaben effizienter gestalten können. Die Teilnehmenden lernen, wie sie KI-Anwendungen wie Chatbots, Text- und Bildgeneratoren, Automatisierungstools und Analysewerkzeuge sinnvoll und sicher einsetzen – sowohl im Büro als auch zu Hause.AGENDAEinführung in Künstliche IntelligenzWas ist KI?Überblick über aktuelle KI-TechnologienChancen und Risiken im beruflichen und privaten KontextKI-Tools im ÜberblickTextgenerierung (z. B. ChatGPT, Microsoft CoPilot)BildgenerierungSprach- und ÜbersetzungstoolsAutomatisierung und AssistenzsystemeKI im BüroalltagAutomatisierung von RoutineaufgabenKI-gestützte Recherche und DatenanalyseOrganisation und Zeitmanagement mit KIDatenschutz und ethische AspekteUmgang mit sensiblen DatenTransparenz und VerantwortungGrenzen der KI-NutzungPraxisblock I: Textbasierte KI-ToolsErstellung von E-Mails, Berichten und PräsentationenIdeengenerierung und BrainstormingÜbersetzungen und TextoptimierungPraxisblock II: Bild- und KreativtoolsErstellung von Grafiken und IllustrationenEinsatzmöglichkeiten im Marketing und DesignRechtliche Aspekte bei KI-generierten InhaltenPraxisblock III: KI-Tools für Teams und ProjekteKollaboration mit KIKI-gestützte ProjektplanungTools zur Aufgabenverteilung und KommunikationAusblickTrends und zukünftige Entwicklungen Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Mit den neuen Vertragsmustern 2026 und der fortschreitenden Digitalisierung des öffentlichen IT-Einkaufs stehen Beschaffer und IT-Verantwortliche vor neuen Herausforderungen. Dieses praxisorientierte Update-Seminar vermittelt kompakt und verständlich alle relevanten Neuerungen rund um EVB-IT Digital und die aktualisierten Vertragsmuster. Teilnehmende werden damit in die Lage versetzt, die neuen Gestaltungsspielräume rechtssicher und optimal zu nutzen.Zielgruppe:Beschaffungsstellen, IT-Fachabteilungen, Vergabeverantwortliche, Anbieter von IT-Produkten und -Dienstleistungen, Projektverantwortliche in öffentlichen Institutionen und Unternehmen jeder Größe.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Agenda: Einordnung und Zielsetzung des Updates aus März 2026Hintergrund der ÜberarbeitungAbgrenzung zu bisherigen EVB-IT-VerträgenBedeutung für öffentliche Auftraggeber und AuftragnehmerÜberblick über das neue, digitale FormatNutzung und Funktionen des EVB-IT Digital PlayersPraktische Anwendung der Playbooks mit Tipps & TricksInhaltliche Analyse der neuen Vertragsmuster 2026Welche Verträge angepasst wurdenStruktur und Systematik der VerträgeZentrale Neuerungen und Streichungen (Gegenüberstellung Vorherige Vertragsversion vs. neue Vertragsversion pro Vertragstyp)Open Source Software (OSS) in den neuen VerträgenBedeutung von OSS in modernen IT-Leistungen- und ProduktenWas die neuen Regelungen für Auftraggeber und Auftragnehmer bedeuten (Lizenzkonformität, Dokumentation und Informationspflichten)Typische Risiken (Copyleft, Lizenzverstöße) und deren vertragliche AbsicherungPraktische Hinweise für Auftraggeber und BieterDie neue Software Bill of Materials (SBOM) als VertragsbestandteilWas ist eine SBOM und warum gewinnt sie an Bedeutung?Vertragliche Anforderungen an SBOMs in den EVB-IT VertragsmusternZusammenhang mit IT-Sicherheit, Lieferkettentransparenz und CompliancePraktische Umsetzung und typische FallstrickeRücktrittsgarantie:Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich. Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit den Grundlagen der n8n-Automatisierung und der Erstellung effizienter Workflows mit n8n vertraut.Zielgruppe:IT-Fachkräfte, Systemadministratoren, Prozessmanager, Entwickler und technisch interessierte Mitarbeitende aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen, die Automatisierungspotenziale mit n8n erschließen möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt die Grundlagen der Workflow-Automatisierung mit n8n. Die Teilnehmenden lernen, wie sie mit dem Open-Source-Tool n8n einfache bis komplexe Automatisierungen erstellen, bestehende Prozesse optimieren und externe Dienste integrieren können. Anhand von praxisnahen Übungen wird das Verständnis für die Funktionsweise und den Aufbau von Workflows vertieft.Agenda:Einführung in n8nWas ist n8n?Vorteile und EinsatzmöglichkeitenArchitektur und KomponentenInstallation und SetupLokale InstallationCloud-Varianten und gehostete LösungenBenutzeroberfläche und NavigationGrundlagen der Workflow-ErstellungNodes und Trigger verstehenDatenfluss und VariablenFehlerbehandlung und LoggingIntegration externer DiensteREST-APIs anbindenAuthentifizierung (OAuth2, API Keys)Praxisübungen: Eigene Workflows bauenAutomatisierung eines E-Mail-VersandsDatenabfrage und -verarbeitungBenachrichtigungen und EskalationenAusblick und ErweiterungenCommunity Nodes und Custom NodesSkalierung und Performance Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit der praxisorientierten Entwicklung von effektiven Eingaben für KI-Systeme vertraut.Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus IT, Marketing, HR, Produktentwicklung und anderen Bereichen, die KI-Tools in ihrem Arbeitsalltag einsetzen oder deren Einführung planen.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem eintägigen Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie präzise und wirkungsvolle Prompts für KI-Modelle wie ChatGPT, Microsoft CoPilot oder andere generative Systeme formulieren. Anhand praxisnaher Übungen und realer Anwendungsfälle werden Methoden vermittelt, um die Qualität und Relevanz von KI-Antworten gezielt zu steuern.AGENDAEinführung in KI und Prompt EngineeringGrundlagen von KI-Systemen und SprachmodellenWas ist ein Prompt und warum ist er entscheidend?Überblick über gängige KI-Tools und ihre EinsatzbereicheAnatomie eines erfolgreichen PromptsStruktur und AufbauKlarheit, Kontext und ZielorientierungUnterschiede zwischen offenen und geschlossenen PromptsPraxisübungen: Textbasierte Prompts für ChatGPT; Microsoft CoPilot & Co.Informationsabfrage, Textgenerierung, ZusammenfassungenRollenbasiertes PromptingIteratives Verfeinern von PromptsPrompting in Business-AnwendungenFallstudien aus der PraxisEigene Prompt-Strategie entwickelnTransfer in den Arbeitsalltag Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit Microsoft Exchange Online vertraut.Zielgruppe:IT-Administratoren, Systembetreuer, IT-Fachkräfte und technische Consultants, die Microsoft Exchange Online in Unternehmen betreuen oder einführen möchten.Seminardauer:4 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem viertägigen Seminar lernen IT-Administratoren, wie sie Microsoft Exchange Online effizient und sicher verwalten. Der Fokus liegt auf praxisnahen Übungen, Best Practices und der Integration in bestehende Microsoft 365-Umgebungen. Die Teilnehmenden erhalten tiefgehende Einblicke in die Administration, Fehlerbehebung und Automatisierung von Exchange Online.Agenda:Einführung und GrundlagenÜberblick über Exchange Online und Microsoft 365Lizenzmodelle und Tenant-StrukturUnterschiede zu Exchange On-PremisesExchange Admin Center (EAC) und PowerShell-GrundlagenBenutzer- und GruppenverwaltungPostfachverwaltung und RichtlinienPostfachtypen und deren VerwaltungShared Mailboxes, RessourcenpostfächerE-Mail-Fluss und TransportregelnRichtlinien für Aufbewahrung und ArchivierungMobile Device Management (MDM) und ZugriffsschutzSicherheit und ComplianceRollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)Anti-Spam und Anti-Malware-KonfigurationData Loss Prevention (DLP)Auditierung und ProtokollierungExchange Online Protection (EOP)Automatisierung und TroubleshootingPowerShell-Skripte für Exchange OnlineAutomatisierung typischer AufgabenFehleranalyse und TroubleshootingMigration von Exchange On-Premises zu Exchange OnlineBest Practices und Fallbeispiele aus der Praxis Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung bereitet Kaufleute für IT-Systemmanagement auf die Zwischenprüfung vor.Zielgruppe:Auszubildende im Beruf „Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement“, die sich auf die Zwischenprüfung vorbereiten möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses praxisorientierte Seminar bereitet Auszubildende im Beruf „Kaufmann/Kauffrau für IT-Systemmanagement“ gezielt auf die Zwischenprüfung vor. Es vermittelt prüfungsrelevantes Wissen, bietet Übungen zu typischen Aufgabenstellungen und gibt wertvolle Tipps zur Selbstorganisation und Prüfungsstrategie.Agenda:Grundlagen und prüfungsrelevante InhalteÜberblick: Struktur und Inhalte der ZwischenprüfungWiederholung: IT-Systeme und deren Einsatz im UnternehmenGeschäftsprozesse und betriebliche OrganisationKundenorientierung und KommunikationDatenschutz und IT-SicherheitÜbungseinheiten: Multiple-Choice und offene Fragen Praxis, Strategie und SimulationProjektbezogene Aufgabenstellungen verstehen und bearbeitenWirtschaftliches Handeln: Kalkulation, Angebote, RechnungenPrüfungssimulation: Bearbeitung eines vollständigen PrüfungsbogensAuswertung und FeedbackTipps zur Selbstorganisation und StressbewältigungOffene Fragerunde und individuelle Beratung Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit der Integration und Nutzung von ChatGPT in Microsoft Office 365 vertraut.Zielgruppe:- Office-Anwender - Assistenz- und Projektpersonal - Fach- und FührungskräfteSeminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem praxisnahen Kurs tauchen Sie tief in die Welt der Datenanalyse mit Microsoft Power BI ein: Sie lernen, wie Sie Datenquellen optimal verbinden, Ihre Daten modellieren und durch aussagekräftige Visualisierungen komplexe Zusammenhänge verständlich machen. Anhand realer Fallstudien und interaktiver Übungen zweigen wir Ihnen, wie Sie mit Power BI nicht nur Berichte erstellen, sondern echte Insights generieren, die fundierte Entscheidungen ermöglichen. Entdecken Sie die Potentiale Ihrer Daten und bringen Sie Ihre analytischen Fähigkeiten auf das nächste Level!AGENDA:Grundlagen: KI verstehen und sinnvoll nutzenEinführung in die Funktionsweise von ChatGPT, Stärken und Grenzen des Tools im Office-Kontext. Vorstellung konkreter Einsatzszenarien zur produktiven Unterstützung in alltäglichen Arbeitsprozessen.Professionelle Textarbeit mit Word & ChatGPTErstellung und Optimierung von Geschäftstexten wie Berichten, Briefen, Protokollen oder Konzepten. Einsatz von ChatGPT zur stilistischen Überarbeitung, Tonalitätsanpassung und zur Entwicklung textbasierter Vorlagen.Excel effizient nutzen – Formeln, Analysen und Automatisierungen mit KIEinsatz von ChatGPT zur Erklärung, Entwicklung und Korrektur komplexer Excel-Formeln. Unterstützung bei Datenauswertung, Diagrammerstellung und Automatisierung einfacher Arbeitsschritte (z. B. mit Power Query oder Pivot).Visuelle Präsentationen gestalten mit PowerPoint, ChatGPT & DALL·E Erstellung überzeugender Präsentationen mit Hilfe von ChatGPT zur Strukturierung und sprachlichen Optimierung der Inhalte – ergänzt durch DALL·E zur kreativen Bildgenerierung.E-Mail-Kommunikation in Outlook: Klar, prägnant und empathisch formulierenUnterstützung bei der Formulierung wirkungsvoller E-Mails – von standardisierten Vorlagen über diplomatische Kommunikation bis hin zu textlichen Zusammenfassungen umfangreicher E-Mail-Verläufe.Praxisübungen: KI-Anwendungen im Office-Alltag konkret umsetzenInteraktive Anwendungsbeispiele und Übungen mit direkter Nutzung von ChatGPT in Kombination mit MS Office. Transfer auf eigene Arbeitsaufgaben, inklusive Tipps zur optimalen Fragestellung („Prompting“) und Effizienzsteigerung. Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit der Programmierung mit Java vertraut.Zielgruppe:Mitarbeitende aus IT, Technik oder angrenzenden Bereichen, die erste Programmiererfahrung sammeln möchten oder ihre Kenntnisse auffrischen wollen.Seminardauer:3 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses dreitägige Seminar bietet einen fundierten Einstieg in die objektorientierte Programmierung mit Java. Die Teilnehmenden lernen die wichtigsten Konzepte, die Syntax und die praktische Anwendung der Sprache anhand zahlreicher Übungen und kleiner Projekte. Ziel ist es, ein solides Fundament für die weitere Arbeit mit Java zu schaffen – sei es für die Softwareentwicklung, Testautomatisierung oder technische Schnittstellen.Agenda:Grundlagen und EinstiegEinführung in die Programmierung und JavaInstallation und Einrichtung der Entwicklungsumgebung (IDE)Aufbau eines Java-ProgrammsDatentypen, Variablen und OperatorenEinfache Ein- und AusgabeKontrollstrukturen: Bedingungen und SchleifenObjektorientierte Programmierung (OOP)Klassen und ObjekteKonstruktoren und MethodenVererbung und PolymorphismusZugriffmodifizierer und KapselungArbeiten mit Arrays und CollectionsPraktische Übungen zur OOPPraxisprojekte und VertiefungFehlerbehandlung und DebuggingEinführung in einfache GUI-Programmierung mit JavaFXMini-Projekt: Konsolenanwendung oder GUI-AnwendungTipps für den weiteren Lernweg Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie den Grundlagen von Tableau und der Analyse und Visualisierung von Daten vertraut.Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Business Intelligence, Controlling, IT, Marketing und Data Analytics, die mit Tableau arbeiten oder arbeiten möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem zweitägigen Praxis-Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie mit Tableau aussagekräftige Dashboards und Visualisierungen erstellen, die datenbasierte Entscheidungen unterstützen. Anhand realer Anwendungsfälle und Übungen wird vermittelt, wie Daten aus verschiedenen Quellen integriert, analysiert und visuell aufbereitet werden können.Agenda:Grundlagen und erste VisualisierungenEinführung in Tableau: Oberfläche, Funktionen, LizenzmodelleDatenquellen verbinden und vorbereitenErste Visualisierungen: Balken-, Linien- und KreisdiagrammeFilter, Parameter und SortierungenDashboards erstellen und gestaltenPraxisübung: Visualisierung eines Beispiel-DatensatzesVertiefung und PraxisprojekteInteraktive Dashboards und Storytelling mit DatenBerechnungen und Kennzahlen in TableauArbeiten mit mehreren Datenquellen (Joins, Blending)Best Practices für Visualisierungen und UXExport, Sharing und Tableau PublicPraxisprojekt: Entwicklung eines Dashboards für ein konkretes Business-SzenarioFeedback und Optimierung der Ergebnisse Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung ist ein Intensiv-Workshop für IT-Professionals.Zielgruppe:IT-Administratoren, Systemingenieure, DevOps-Teams, IT-Architekten, Projektleiter sowie alle, die Azure professionell einsetzen oder evaluieren möchten.Seminardauer:5 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem fünftägigen Intensivseminar erhalten die Teilnehmenden einen vollständigen Überblick über Microsoft Azure – von den Grundlagen bis hin zu fortgeschrittenen Szenarien. Der Fokus liegt auf praxisnaher Anwendung, Architekturverständnis und der sicheren Nutzung von Azure-Diensten in Unternehmensumgebungen.Agenda:Einführung & Grundlagen von Microsoft AzureÜberblick über Cloud-Computing und Azure-ArchitekturAzure-Regionen, Verfügbarkeitszonen und RechenzentrenAzure-Portal, CLI, PowerShell und Azure Resource ManagerAzure-Abonnements, Management Groups und KostenkontrolleEinführung in Azure Active DirectoryCompute & Netzwerke in AzureAzure Virtual Machines: Bereitstellung, Verwaltung, SkalierungAzure App Services und Container-InstanzenEinführung in Azure Kubernetes Service (AKS)Azure Virtual Network, Subnetze, NSGs, VPN GatewayLoad Balancer, Application Gateway und Traffic ManagerSpeicherlösungen & DatenbankenAzure Storage: Blob, File, Queue, TableZugriffskontrolle, Verschlüsselung und Lifecycle ManagementAzure SQL Database, Cosmos DB, Azure Database for PostgreSQL/MySQLBackup, Restore und Geo-ReplikationEinführung in Azure Data FactorySicherheit, Identität & GovernanceAzure AD: Benutzer, Gruppen, Rollen, Conditional AccessAzure Policies, Blueprints und Role-Based Access Control (RBAC)Azure Security Center und Defender for CloudKey Vault, Managed Identities und Secrets ManagementCompliance-Tools und AuditierungAutomatisierung, Monitoring & Best PracticesAzure Monitor, Log Analytics und Application InsightsAzure Automation, Runbooks und Update ManagementInfrastructure as Code mit ARM Templates und BicepEinführung in Terraform auf AzureBest Practices für Architektur, Kostenoptimierung und Betrieb Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Bereits auf Grundlage des größeren EVB-IT Updates aus 2026 (neue Vertragsmuster & EVB-IT Digital) Diese Weiterbildung macht Sie mit einer rechtssicheren Gestaltung und Anwendung des EVB-IT Couldvertrages vertraut.Zielgruppe:Beschaffungsverantwortliche, IT-Projektleiter, Mitarbeitende in öffentlichen Verwaltungen und Unternehmen, die mit der Vergabe und dem Management von Cloudleistungen betraut sind.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmenden, wie EVB-IT Cloudverträge rechtssicher gestaltet und in der täglichen Beschaffungspraxis angewendet werden. Neben den rechtlichen Grundlagen werden typische Fallstricke, aktuelle Standards, sowie konkrete Umsetzungstipps behandelt.Agenda:Einführung in die EVB-IT VertragsweltÜberblick über die EVB-IT VertragsfamilieAbgrenzung zu anderen VertragsformenRelevanz für CloudleistungenGrundlagen des EVB-IT CloudvertragsStruktur und Inhalte des EVB-IT CloudvertragsTypische Klauseln und deren BedeutungMindestanforderungen aus weiteren Standard-FrameworksRechtliche RahmenbedingungenDatenschutz und Datensicherheit in der CloudVergaberechtliche AnforderungenHaftung und GewährleistungPraxisbeispiele und VertragsanalyseAnalyse eines echten EVB-IT CloudvertragsDiskussion typischer StolperfallenBest Practices für die Umsetzung Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie:Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit den Grundlagen von AWS Cloud vertraut.Zielgruppe:IT-Administratoren, Systemingenieure, Entwickler, IT-Projektleiter, IT-Consultants sowie technische Entscheider, die einen fundierten Einstieg in AWS suchen.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses zweitägige Seminar vermittelt Ihnen die grundlegenden Konzepte, Dienste und Einsatzmöglichkeiten der Amazon Web Services (AWS). Anhand praxisnaher Beispiele und Live-Demonstrationen lernen Sie, wie Sie AWS-Dienste effizient nutzen und erste eigene Cloud-Umgebungen aufbauen können. Das Seminar bietet einen idealen Einstieg für alle, die sich mit der AWS-Cloud vertraut machen möchten – sei es für operative Aufgaben, strategische Entscheidungen oder zur Vorbereitung auf weiterführende Zertifizierungen.Agenda:Grundlagen und zentrale AWS-DiensteEinführung in Cloud Computing und AWSWas ist Cloud Computing?Überblick über AWS und seine globale InfrastrukturVorteile und Herausforderungen der Cloud-NutzungAWS Identity and Access Management (IAM)Benutzer, Gruppen, Rollen und PoliciesSicherheitskonzepte und Best PracticesAmazon EC2 – Virtuelle Server in der CloudInstanztypen, AMIs, Elastic IPsStarten und Verwalten von EC2-InstanzenSicherheitsgruppen und Key PairsAmazon S3 – Objektspeicher für jede AnwendungBuckets, Objekte, VersionierungZugriffskontrolle und LebenszyklusregelnPraxisbeispiel: Backup in S3Praxisworkshop 1: Erste Schritte mit EC2 und S3Hands-on: Instanz starten, Daten speichern, Berechtigungen setzenNetzwerke, Datenbanken und KostenkontrolleAmazon VPC – Netzwerke in der CloudSubnetze, Routing, Internet GatewaysSicherheitsgruppen vs. NACLsPraxis: Aufbau einer einfachen VPCAWS-Datenbankdienste im ÜberblickAmazon RDS, DynamoDB, AuroraEinsatzszenarien und UnterschiedeÜberwachung und KostenkontrolleAWS CloudWatch: Monitoring und AlarmeAWS Cost Explorer und BudgetsTipps zur Kostenoptimierung Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit den Grundladen von Azure vertraut.Zielgruppe:IT-Administratoren, System Engineers, DevOps-Spezialisten, IT-Berater und technische Entscheider, die sich mit Microsoft Azure vertraut machen möchten.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieses eintägige Seminar bietet einen kompakten und praxisnahen Einstieg in die Microsoft Azure Plattform. Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über die wichtigsten Dienste, Einsatzszenarien und Best Practices für den produktiven Einsatz von Azure in Unternehmen. Hands-on-Übungen und Live-Demos sorgen für einen direkten Praxisbezug.Agenda:Einführung in Microsoft Azure & KostenmanagementÜberblick über Cloud Computing und AzureAzure-Dienste und -RegionenAzure Portal, CLI und PowerShellKostenmanagement und BudgetierungTipps zur Optimierung von RessourcenAzure Preisrechner und ReservierungenAzure Ressourcen und ManagementRessourcengruppen, Subscriptions und TagsAzure Resource Manager (ARM)Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)Compute ServicesAzure Virtual Machines: Erstellung, Konfiguration, SkalierungAzure App Services: Web Apps bereitstellenAzure Container Services: Überblick über AKSNetzwerkdienste in AzureVirtuelle Netzwerke (VNet)Netzwerk-Security-Groups (NSG)VPN und ExpressRouteSpeicherlösungenAzure Storage: Blob, File, Queue, TableStorage-Zugriffssteuerung und ReplikationBackup und Disaster RecoveryIdentität und SicherheitAzure Active Directory (AAD)Multi-Faktor-AuthentifizierungAzure Security Center und DefenderMonitoringAzure Monitor und Log Analytics Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie den Grundlagen von Microsoft Power Apps vertraut.Zielgruppe:Fach- und Führungskräfte aus IT, Business Development, Prozessmanagement und Digitalisierung, die Power Apps in ihrem Unternehmen einführen oder bestehende Lösungen optimieren möchten.Seminardauer:3 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem dreitägigen Praxis-Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie mit Microsoft Power Apps individuelle Geschäftsanwendungen erstellen, automatisieren und in bestehende Prozesse integrieren können – ganz ohne tiefgehende Programmierkenntnisse. Anhand praxisnaher Übungen und realer Anwendungsfälle wird vermittelt, wie Power Apps in Unternehmen produktiv eingesetzt werden können.Agenda:Einführung und GrundlagenÜberblick über die Power PlatformWas sind Power Apps? Einsatzmöglichkeiten und VorteileApp-Typen: Canvas Apps vs. Model-Driven AppsBenutzeroberfläche und NavigationDatenquellen anbinden: SharePoint, Dataverse, Excel, SQLApp-Entwicklung in der PraxisErstellung einer Canvas App Schritt für SchrittFormeln und Logik in Power AppsBenutzerfreundliche Oberflächen gestaltenIntegration mit Power AutomateRollen und BerechtigungenErweiterung, Deployment und Best PracticesErweiterte Funktionen: Komponenten, Galerien, SammlungenApp-Veröffentlichung und VersionsmanagementSicherheit und GovernanceBest Practices aus der Praxis Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit Atlassian Jira & Confluence vertraut.Zielgruppe:Mitarbeitende aus Projektmanagement, IT, Support, Marketing, HR und anderen Fachbereichen, die Jira und Confluence im Arbeitsalltag nutzen oder nutzen möchten.Seminardauer:2 TageSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:In diesem zweitägigen Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie Jira und Confluence effizient im Arbeitsalltag einsetzen können. Anhand praxisnaher Übungen und konkreter Anwendungsfälle werden die wichtigsten Funktionen, Best Practices und Integrationsmöglichkeiten vermittelt, um Projekte und Teamarbeit optimal zu organisieren.Agenda:Jira in der PraxisEinführung in Jira: Aufbau, Navigation und BenutzeroberflächeProjekte, Vorgangstypen und Workflows verstehenAufgabenmanagement: Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von VorgängenFilter, Suchen und Dashboards effektiv nutzenAgile Boards: Scrum vs. KanbanPraxisübung: Eigenes Projekt in Jira anlegen und verwaltenBest Practices für die tägliche Arbeit mit JiraConfluence in der PraxisEinführung in Confluence: Aufbau, Navigation und SeitenstrukturSeiten erstellen, formatieren und organisierenZusammenarbeit im Team: Kommentare, @-Mentions und AufgabenVorlagen und Makros sinnvoll einsetzenIntegration von Jira in Confluence (z. B. Jira-Issues einbinden)Berechtigungen und BereichsverwaltungPraxisübung: Projektdokumentation mit Confluence erstellenTipps für effizientes Wissensmanagement im Unternehmen Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)

Dieser Workshop macht Sie mit der gemeinsamen Teamreflexion vertraut.Zielgruppe:Teams aus kleinen, mittleren und großen Unternehmen, insbesondere aus IT-Abteilungen, Projektteams und Führungskräfte, die ihre Teamkultur stärken möchten.Seminardauer:1 TagSeminarpreis:Netto zzgl. MwSt. inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)Seminarort:Online-Veranstaltungen finden in einem virtuellen Seminarraum per Microsoft Teams-Konferenz statt. Alle unsere Standorte für Präsenz-Veranstaltungen sind zentral gelegen. Die endgültige Adresse erhalten Sie mit Ihrer offiziellen Einladung - vier Wochen vor dem Beginn der Veranstaltung.Seminarinhalt:Dieser eintägige, firmeninterne, Workshop bietet Teams die Gelegenheit, innezuhalten und ihre Zusammenarbeit strukturiert zu reflektieren. In einem geschützten Rahmen analysieren die Teilnehmenden gemeinsam, was gut funktioniert, wo Herausforderungen bestehen und wie konkrete Verbesserungen umgesetzt werden können. Ziel ist es, Stärken zu erkennen, Entwicklungsfelder zu benennen und gemeinsam tragfähige Maßnahmen für eine effektivere Zusammenarbeit zu entwickeln. Der angegebene Preis versteht sich als Inhouse-Veranstaltung. Eine abweichende Durchführung, an einem unserer Schulungs-Standorte, fragen Sie jederzeit gerne an!Agenda:Begrüßung und EinführungVorstellung des Workshop-Ziels und -AblaufsErwartungen und Anliegen der TeilnehmendenRückblick auf die ZusammenarbeitWas lief gut? Was hat uns gestärkt?Welche Herausforderungen haben wir erlebt?Gemeinsames Verständnis der Teamdynamik entwickelnStärken und Entwicklungsfelder identifizierenAnalyse von ErfolgsfaktorenErkennen von Mustern und VerbesserungspotenzialenZukunft gestalten: Maßnahmen ableitenEntwicklung konkreter Ideen zur VerbesserungPriorisierung und Planung erster SchritteVerbindlichkeit schaffenVereinbarung gemeinsamer Ziele und MaßnahmenVerantwortlichkeiten klärenAbschluss und FeedbackReflexion des Workshop-TagesFeedbackrunde und Ausblick Seminarinformationen als PDF-Dokument: Rücktrittsgarantie: Es besteht ein kostenloses Rücktrittsrecht seitens des Buchenden bis 30 Tage vor Seminarbeginn. Bei Stornierung der Anmeldung im Zeitraum von 30 bis 7 Tage vor dem Seminardatum, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% erhoben. Bei einer späteren Abmeldung bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die gesamte Seminargebühr fällig. Eine Vertretung des gemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich - ebenso wie eine Umbuchung auf einen Folgetermin.Inhouse-/ Firmen-Seminar:Individuell für Ihre Bedürfnisse bieten wir dieses Seminar auch als Inhouse-/ Firmen-Seminar bzw. Einzelcoaching für Ihr Unternehmen an. Sie bestimmen die Inhalte, den Zeitpunkt und die Dauer des Seminars. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!Sonstige Seminarbedingungen:Sie erhalten vier Wochen vor Seminarbeginn eine detaillierte Einladung und eine Rechnung. Bei einer späteren Anmeldung erfolgt die Zusendung der Dokumente entsprechend umgehend. Eine Begleichung der Rechnung kann nach der Durchführung erfolgen. Eine Vorkasse ist nicht erforderlich.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt.Bei einem Teilnehmenden wird die Veranstaltung, in der Regel, online durchgeführt. Im Falle der Absage eines Seminars durch ITSM-COLOGNE wird der bereits gezahlte Seminarpreis erstattet. Köln  -  Berlin  -  Hamburg  -  München  -  Frankfurt  -  Bremen  -  Dresden  -  Nürnberg  - Essen  -  Hannover  -  Leipzig - Stuttgart  -  Dortmund  -  Mannheim  -  Düsseldorf  -  Salzburg (Österreich)  -  Zürich (Schweiz)